easyTRAVEL Schritt für Schritt

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Kurze Erklärvideos für Ihre tägliche Reiseorganisation. Wählen Sie einen Bereich und lernen Sie die wichtigsten Abläufe direkt in der Webapp kennen.

20 Videos · 12 Bereiche · mit deutschen Untertiteln

Workflow

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Workflow · 1:39 Min.

Aufgaben nachfassen

Anstehende Aufgaben eingrenzen und zum zugehörigen Vorgang wechseln.

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Der Workflow in easyTRAVEL hilft Ihnen, offene Aufgaben nach Fälligkeit und Zuständigkeit zu überblicken. In diesem Beispiel geht es um eine offene Aufgabe zur Restzahlung. Sie können den Ablauf in der Demoversion selbst ausprobieren.

Öffnen Sie Workflow in der Hauptnavigation. Alle Aufgaben stehen in einer gemeinsamen Liste. Wählen Sie Kommend oberhalb der Liste. Ein erneuter Klick hebt die Auswahl wieder auf. Die Zahl zeigt die passenden Aufgaben innerhalb Ihrer übrigen Filter.

Kombinieren Sie Suche, Aufgabentyp und Zuständigkeit. In unserem Beispiel suchen wir nach Restzahlung, zeigen Vorgangsaufgaben und wählen Demo Admin als Bearbeiter. Ihre Filter werden für Ihr Benutzerkonto gespeichert.

Wählen Sie die Aufgabe aus. Rechts sehen Sie ihre Details, darunter Termin und zugehörigen Vorgang. Mit Vorgang öffnen wechseln Sie direkt zur Reise.

Sie befinden sich jetzt im Vorgang Restzahlung offen: Kreta. Prüfen Sie die dort hinterlegten Angaben. Über den Reiter Workflow erreichen Sie die Aufgaben dieser Reise für Ihre weitere Bearbeitung.

Starten Sie Ihren Arbeitstag mit einem klaren Überblick. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an und probieren Sie den Workflow in der Demoversion aus. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Workflow · 1:36 Min.

Einen Kundenworkflow einrichten und bearbeiten

Kundenworkflow aus einer Vorlage anlegen, Fälligkeit und Zuständigkeit prüfen und einen Schritt erledigen.

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Mit einem Kundenworkflow halten Sie wiederkehrende Betreuungsschritte direkt in der Kundenakte fest. In diesem Beispiel begleiten wir die Beratung von Nora Sommer.

Öffnen Sie die Kundenakte und wechseln Sie zum Reiter Workflow. Hier sehen Sie die Workflows dieses Kunden. Über Workflow hinzufügen legen Sie einen weiteren Ablauf an.

Wählen Sie die vorhandene Vorlage Kundenberatung begleiten und klicken Sie auf Workflow anlegen. Die hinterlegten Schritte werden für diesen Kunden übernommen.

Ergänzen Sie beim ersten Schritt eine konkrete Notiz. Hier stellen wir familienfreundliche Hotels und kurze Transfers zusammen. Legen Sie die Fälligkeit auf den elften Juni zweitausendsiebenundzwanzig. Im Feld Benutzer ist Demo Admin zuständig. Speichern Sie den Schritt.

Nach der Vorbereitung markieren Sie den ersten Schritt als erledigt. Die App dokumentiert die Erledigung. Die Notiz bleibt sichtbar. Prüfen Sie anschließend die Fälligkeit des nächsten Schritts Rückmeldung nachfassen und stellen Sie für dieses Beispiel den zwölften Juni zweitausendsiebenundzwanzig ein.

Strukturieren Sie Ihre Kundenbetreuung mit eigenen Workflows und behalten Sie den nächsten Schritt im Blick. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Vorgänge

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Vorgänge · 1:27 Min.

Vorgänge finden und öffnen

Mit Suchtext und Reisezeitraum die passende Reise finden und direkt öffnen.

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Mit easyTRAVEL finden Sie Ihre Reisevorgänge über Suchtext und Reisezeitraum. In diesem Beispiel suchen wir die Gruppenreise Toskana erleben. Sie können den Ablauf in der Demoversion selbst nachstellen.

Öffnen Sie Vorgänge in der Hauptnavigation. Die Liste zeigt Ihnen Reisen und Buchungen mit ihren wichtigsten Angaben.

Geben Sie Toskana in das Feld Suchtext ein. Die Liste wird eingegrenzt. So finden Sie die Reise anhand eines sichtbaren Werts, ohne die gesamte Liste durchzugehen.

Wählen Sie für dieses Beispiel Kommende und deaktivieren Sie die anderen Reisezeiträume. Im gezeigten Filter bleibt die Gruppenreise Toskana erleben übrig.

Klicken Sie auf die Vorgangsnummer D eintausendvier. Die Reise öffnet sich in einem Arbeitsreiter.

Jetzt sehen Sie das Reiseziel Toskana und den Zeitraum vom dreizehnten bis zum zwanzigsten Juli zweitausendsiebenundzwanzig. Über die Reiter erreichen Sie weitere Informationen zur Reise.

Probieren Sie die Suche selbst aus. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an und finden Sie Ihren ersten Vorgang in der Demoversion. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Vorgänge · 1:35 Min.

Eine Gruppenreise im Blick behalten

Reisedaten, freie Plätze, Teilnehmer und ihre Abrechnung zusammen prüfen.

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Mit easyTRAVEL behalten Sie Reisedaten, Teilnehmer und freie Plätze Ihrer Gruppenreise im Blick. Wir zeigen Ihnen das am Beispiel Toskana erleben. Sie können die Schritte in der Demoversion selbst nachstellen.

Öffnen Sie den Vorgang D eintausendvier. Prüfen Sie im Kopf das Reiseziel und den Reisezeitraum. Unsere Beispielreise führt vom dreizehnten bis zum zwanzigsten Juli zweitausendsiebenundzwanzig in die Toskana.

Daneben sehen Sie die Teilnehmerzahlen: maximal acht Plätze, davon fünf gebucht und einer reserviert. Damit sind noch zwei Plätze frei. Diese Übersicht hilft Ihnen, eine neue Anfrage einzuordnen.

Wechseln Sie in den Reiter Teilnehmer. Links sehen Sie die zugeordneten Personen mit ihrem jeweiligen Status. Wählen Sie eine Person aus, um die dazugehörigen Angaben aufzurufen.

Für Lena Nord zeigt die Ansicht die Kundendetails. Rechts finden Sie die Abrechnung mit Reisepreis, Zahlungen und Restzahlung. So haben Sie die Angaben zur ausgewählten Person direkt zusammen.

Verschaffen Sie sich selbst einen Überblick über Ihre Gruppenreise. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an und entdecken Sie die Teilnehmeransicht in der Demoversion. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Vorgänge · 2:28 Min.

Eine Familie als Teilnehmer hinzufügen und verknüpfen

Vater, Mutter und zwei Kinder gemeinsam hinzufügen und als Hauptreisenden mit drei Mitreisenden verknüpfen.

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Mit easyTRAVEL Web fügen Sie mehrere Reisende gemeinsam zu einem Vorgang hinzu. In diesem Beispiel reist Familie Sommer im Juli zweitausendsiebenundzwanzig in die Toskana: Vater David, Mutter Nora und die beiden Kinder Ella und Finn. Anschließend verknüpfen wir die vier als eine Abrechnungsgruppe.

Öffnen Sie im gewünschten Vorgang den Reiter Teilnehmer. Klicken Sie in der Teilnehmerliste auf Teilnehmer hinzufügen. Die Familienmitglieder sind bereits als Kunden angelegt und können hier ausgewählt werden.

Suchen Sie unter Alle Kunden nach Sommer. Markieren Sie Nora, David, Ella und Finn über die Kontrollkästchen. Rechts sehen Sie die vier ausgewählten Personen.

Klicken Sie auf Vier Teilnehmer hinzufügen. Die Personen werden in die Teilnehmerliste übernommen. Zunächst erscheint jede Person als eigenständige Hauptperson. Im nächsten Schritt verbinden wir die Familie.

David soll der Hauptreisende sein. Ziehen Sie den Eintrag von Nora auf David. Alternativ können Sie Nora mit der Leertaste aufnehmen, mit Tab David ansteuern und die Zuordnung mit der Eingabetaste bestätigen.

Nora steht jetzt eingerückt unter David und ist als Mitreisender gekennzeichnet. Ziehen Sie nun Ella ebenfalls auf David. Wählen Sie als Ziel die Hauptperson, damit auch das erste Kind derselben Gruppe zugeordnet wird.

Wiederholen Sie die Zuordnung für Finn. Ziehen Sie auch seinen Eintrag auf David. Damit gehören die Mutter und beide Kinder zum selben Hauptreisenden.

Prüfen Sie das Ergebnis: David steht als Hauptperson oben. Nora, Ella und Finn sind darunter als Mitreisende eingeordnet. Wenn Sie David auswählen, zeigt die Abrechnung David Sommer plus drei Mitreisende. Die Zimmerbelegung legen Sie bei Bedarf separat fest.

Fügen Sie selbst eine Familie hinzu und verknüpfen Sie die Teilnehmer. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Vorgänge · 2:47 Min.

Eine Reiseanmeldung erstellen

Automatisch eingesetzte Reise- und Teilnehmerdaten prüfen, einen Sonderwunsch ergänzen und das aktualisierte PDF mit Mailvorlage und Signatur vorbereiten.

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Mit easyTRAVEL bereiten Sie eine Reiseanmeldung direkt beim Teilnehmer vor. Wir zeigen den Weg von der Dokumentvorlage bis zur E-Mail mit PDF-Anhang.

Öffnen Sie die Gruppenreise Toskana erleben und wechseln Sie zu Teilnehmer. Wählen Sie Lena Nord. Über das Dokumentsymbol in ihrem Teilnehmerbereich starten Sie die Dokumenterstellung.

Wählen Sie links die Vorlage Reiseanmeldung. Das Dokument enthält das easyTRAVEL Web Logo. Vorgangsnummer, Reisename, Reiseziel, Reisezeit und Lena Nord als reisende Person werden automatisch über Platzhalter eingesetzt. Diese Angaben müssen Sie nicht erneut eingeben.

Ergänzen Sie im generierten Dokument nur einen individuellen Hinweis, zum Beispiel den Wunsch nach vegetarischer Verpflegung und einem ruhigen Zimmer. Die Ergänzung gilt ausschließlich für diesen Druckvorgang. Die gespeicherte Vorlage und die Stammdaten bleiben unverändert. Währenddessen zeigt die App, dass die PDF noch nicht aktuell ist.

Die PDF-Vorschau aktualisiert sich nach der Textänderung automatisch. Rechts erscheint nun auch der individuelle Sonderwunsch. Die Teilnehmer- und Reisedaten bleiben automatisch übernommen. Kontrollieren Sie das Ergebnis. Mit Entwurf speichern können Sie den Arbeitsstand sichern.

Wechseln Sie zu E-Mail und wählen Sie links die Textvorlage Reiseanmeldung versenden. Betreff und Nachricht werden automatisch eingesetzt. Auch der Reisename wird aus dem Vorgang übernommen. Prüfen Sie den Empfänger und den bereits vorgesehenen PDF-Anhang.

Die Vorlage fügt Ihre persönliche Signatur aus Mein Konto automatisch ein. Sie müssen Name, Firma und Kontaktdaten nicht erneut tippen. In der großen Bearbeitungsansicht können Sie den gesamten Mailtext und die Signatur kontrollieren und bei Bedarf anpassen.

Prüfen Sie Empfänger, Nachricht und den aktuellen PDF-Anhang. Mit Abschließen und senden wird das Dokument abgeschlossen und diese PDF zusammen mit der E-Mail versendet.

Erstellen Sie Ihre erste Reiseanmeldung in easyTRAVEL und lernen Sie die Dokumenterstellung selbst kennen. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Kunden

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Kunden · 1:26 Min.

Kunden finden und Reisehistorie aufrufen

Kunden finden, Wünsche berücksichtigen und zugehörige Reisen aufrufen.

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Mit easyTRAVEL finden Sie Ihre Kunden und die zugehörigen Reisen an einem Ort. Wir zeigen das am Beispiel Nora Sommer. Sie können die Schritte in der Demoversion selbst nachstellen.

Öffnen Sie Kunden in der Hauptnavigation. Geben Sie Sommer in das Feld Suchtext ein. Vier passende Kundeneinträge bleiben sichtbar. Öffnen Sie Nora Sommer über ihre Kundennummer.

Im Kundendatensatz sehen Sie Adresse, Kundeninformationen und Kontaktdaten. Prüfen Sie die Angaben, bevor Sie Ihre erneute Beratung beginnen.

Unter den Kundendaten finden Sie Notiz und Wunschermittlung. In der Wunschermittlung sind hier eine ruhige Unterkunft, kurze Transfers und Zeit für eigene Entdeckungen hinterlegt. Berücksichtigen Sie diese Wünsche bei Ihrer Beratung.

Wechseln Sie in den Reiter Statistik. Für Nora Sommer sehen Sie den verknüpften Vorgang D eintausenddrei: Familienreise Kreta entdecken. Über die Vorgangsnummer öffnen Sie die Reise und können dort weiterarbeiten.

Probieren Sie aus, wie Sie Kunden mit ihren zugehörigen Reiseinformationen beraten können. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Produkte

Alle Bereiche

Produkte · 2:14 Min.

Ein Reiseprodukt als Vorlage nutzen

Reiseinhalte und Unterkunft prüfen und die Übernahme in einen neuen Vorgang vorbereiten.

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Mit Produkten in easyTRAVEL bereiten Sie wiederkehrende Reisen vor und verwenden ihre Inhalte für neue Vorgänge. Wir öffnen das Produkt Toskana in kleiner Gruppe und bereiten die Übernahme vor. Stellen Sie das Beispiel in der Demoversion nach.

Öffnen Sie Produkte in der Hauptnavigation. Geben Sie Toskana in das Suchfeld ein. Die Liste grenzt sich auf das passende Produkt ein. Öffnen Sie die Produktnummer D P null null drei.

Prüfen Sie Reiseziel, Veranstalter und Reisezeitraum. In unserem Beispiel geht es vom dreizehnten bis zum zwanzigsten Juli zweitausendsiebenundzwanzig in die Toskana. Unter Beschreibung stehen die vorgesehenen Reiseinhalte.

Weiter unten finden Sie die Reisebausteine. Unser Produkt enthält das Landhaus Oliva mit Doppelzimmer, Frühstück und sieben Nächten. Über Details öffnen Sie die Angaben des Bausteins. Prüfen Sie diese vor der Übernahme.

Wählen Sie Vorgang erstellen. Im Bereich Reisezeitraum legen Sie das Abreisedatum für den neuen Vorgang fest. Die Reisedauer und die zeitlichen Abstände der übernommenen Inhalte bleiben erhalten. Prüfen Sie die angezeigte Rückkehr.

Wählen Sie die gewünschten Bereiche und Bausteintypen. Sie können etwa Stammdaten, Preise und Reiseverlauf übernehmen. Unser Beispiel enthält einen Unterkunftsbaustein. Klicken Sie anschließend unten auf Vorgang erstellen.

Die Zusammenfassung nennt den Zeitraum und die ausgewählten Inhalte. Prüfen Sie die Angaben. Mit Jetzt erstellen legen Sie daraus einen eigenständigen Vorgang an, den Sie anschließend für die konkrete Reise weiterbearbeiten können.

Nutzen Sie Ihre Reiseprodukte als Ausgangspunkt für die nächste Reise. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Hotels

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Hotels · 2:41 Min.

Ein Hotel kontaktieren

Automatisch eingesetzte Hotel- und Kontaktdaten prüfen, individuelle Wünsche ergänzen und das aktualisierte PDF mit Mailvorlage und Signatur vorbereiten.

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Mit easyTRAVEL finden Sie Ihren Hotelkontakt und bereiten eine Anfrage direkt im Hotelbereich vor. Unser Beispiel ist das Landhaus Oliva in der Toskana. Probieren Sie den Ablauf in der Demoversion selbst aus.

Öffnen Sie Hotels und geben Sie Oliva in das Suchfeld ein. Klicken Sie auf die Hotelnummer D H null null drei, um Landhaus Oliva zu öffnen.

Giulia Demo ist als Kontaktperson hinterlegt. Prüfen Sie die Hotelinformationen sowie Telefon und E-Mail.

Öffnen Sie Dokument erstellen über das Symbol oben rechts. Die Vorlage Reservierungsanfrage enthält das easyTRAVEL Web Logo. Hotelname und Kontaktperson werden automatisch über Platzhalter aus den Hoteldaten eingesetzt.

Ergänzen Sie nur den individuellen Text für diese Anfrage. In unserem Beispiel wünschen die Reisenden ruhige Zimmer und eine vegetarische Frühstücksoption. Die Änderung betrifft ausschließlich diesen Druckvorgang. Die gespeicherte Vorlage bleibt unverändert. Währenddessen zeigt die App, dass die PDF noch nicht aktuell ist.

Nach der Textänderung aktualisiert sich die PDF-Vorschau automatisch. Prüfen Sie rechts den ergänzten Sonderwunsch. Hotelname und Kontaktperson sind bereits über die Platzhalter eingesetzt. Der Status zeigt jetzt PDF aktuell.

Wechseln Sie zu E-Mail und wählen Sie links die Textvorlage Hotelanfrage versenden. Betreff und Nachricht werden eingesetzt. Die Hoteladresse ist als Empfänger vorbelegt, die Reservierungsanfrage liegt als PDF-Anhang bereit.

Die Vorlage fügt Ihre persönliche Signatur aus Mein Konto automatisch ein. Sie müssen Name, Firma und Kontaktdaten nicht erneut tippen. In der großen Bearbeitungsansicht können Sie den gesamten Mailtext und die Signatur kontrollieren und bei Bedarf anpassen.

Prüfen Sie Empfänger, Nachricht und den aktuellen PDF-Anhang. Mit Abschließen und senden wird das Dokument abgeschlossen und diese PDF zusammen mit der E-Mail versendet.

Bereiten Sie Ihre nächste Hotelanfrage direkt in easyTRAVEL vor. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Leistungsträger

Alle Bereiche

Leistungsträger · 1:21 Min.

Leistungsträger mit Selektionen organisieren

Einen Leistungsträger finden und mit Selektionen einer Kategorie zuordnen.

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Mit den Selektionen in easyTRAVEL ordnen Sie Ihren Leistungsträgern Kategorien zu. Wir zeigen das am Beispiel Demo Transfermobil. Sie können diesen Ablauf in der Demoversion selbst nachstellen.

Öffnen Sie Leistungsträger und suchen Sie nach Transfer. Öffnen Sie Demo Transfermobil über die Nummer D L null null zwei.

Wechseln Sie zum Reiter Selektionen. Links unter Gesetzt stehen die bereits zugeordneten Kategorien. Rechts unter Verfügbar finden Sie die Kategorien, die Sie ergänzen können.

Geben Sie Transfer in den Filter der verfügbaren Kategorien ein. Markieren Sie Transferpartner. Der Filter erleichtert die Auswahl, ohne die Zuordnungen zu verändern.

Klicken Sie auf Hinzufügen. Die Kategorie wandert auf die linke Seite unter Gesetzt. Die Zuordnung wird sofort gespeichert; ein zusätzlicher Speichern-Schritt ist nicht erforderlich.

Organisieren Sie Ihre Reisepartner mit passenden Kategorien. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Werbemaßnahmen

Alle Bereiche

Werbemaßnahmen · 2:01 Min.

Eine Werbemaßnahme vorbereiten

Eine Kundensuche speichern, als Datenbasis auswählen und die Empfänger prüfen.

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Für eine gezielte Werbemaßnahme legen Sie in easyTRAVEL zuerst eine Kundensuche an. Diese gespeicherte Suche wählen Sie anschließend als Datenbasis. Wir bereiten damit die Aktion Kulturherbst vor.

Öffnen Sie Suche und wählen Sie Kunden. Kombinieren Sie Kunde Nachname gleich Sommer mit Kunde Ort gleich Beispielstadt. Über UND müssen beide Bedingungen erfüllt sein. Das Gesamtergebnis enthält vier Kunden.

Klicken Sie auf Suche speichern. Vergeben Sie den Namen Kulturherbst – Sommer in Beispielstadt und bestätigen Sie mit Speichern. Der gespeicherte Suchaufbau steht danach als Datenbasis zur Verfügung.

Öffnen Sie Werbemaßnahmen und suchen Sie nach Kulturherbst. Öffnen Sie die Informationskampagne mit einem Doppelklick auf die Zeile.

Wählen Sie Bearbeiten. Stellen Sie bei Datenbasis die Kundensuche Kulturherbst – Sommer in Beispielstadt ein. Prüfen Sie Name, Typ und Hinweise. Klicken Sie auf Speichern, um die Auswahl zu übernehmen.

Wechseln Sie zu Empfänger und wählen Sie Komplette Auswahl. Sie sehen die vier Kunden aus der Datenbasis. Die Spalte Versandstatus zeigt Ihnen den bereits dokumentierten Stand der Ansprache.

Mit Offen grenzen Sie die Liste auf die noch offenen Empfänger ein. In unserem Beispiel sind das Ella und Finn Sommer. Nach einem erfolgten Versand können Sie ausgewählte Einträge als versendet markieren. Dieser Schritt dokumentiert den Versandstatus.

Bereiten Sie Ihre nächste Werbemaßnahme mit klaren Angaben und Hinweisen vor. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Kalkulation

Alle Bereiche

Kalkulation · 2:23 Min.

Einen Hotelaufenthalt kalkulieren

Hotelaufenthalt mit Aufschlag berechnen und als nummeriertes Kundenangebot in der Angebotsmappe speichern.

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easyTRAVEL bietet eine Hotelkalkulation mit wählbaren Zusatzleistungen und Rabatten, den sogenannten Specials. Wir kalkulieren einen Aufenthalt für zwei Erwachsene und ermitteln daraus den Verkaufspreis.

Öffnen Sie Kalkulation in der Hauptnavigation. Wählen Sie das Demo Kalkulationshotel und prüfen Sie die Kategorie Demo Doppelzimmer. Die hinterlegten Tarife bilden die Grundlage der Berechnung.

Stellen Sie den Zeitraum vom zwölften bis zum neunzehnten Juni zweitausendsiebenundzwanzig ein. Das sind sieben Nächte. In unserem Beispiel reisen zwei Erwachsene.

Halbpension und Sommer-Rabatt sind ausgewählt. Der Zimmerpreis beträgt eintausendvierhundert US-Dollar, der Zuschlag zweihundertzehn US-Dollar. Das Special zieht hundertvierzig US-Dollar vom Zimmerpreis ab.

Nach der Währungsumrechnung beträgt die Berechnungsgrundlage eintausendeinhundertsechsundsiebzig Euro. Die Marge ist mit fünfundzwanzig Prozent vorbelegt und kann angepasst werden. Die App berechnet hier einen Aufschlag. In unserem Beispiel sind das zweihundertvierundneunzig Euro zusätzlich.

Der Verkaufspreis beträgt damit eintausendvierhundertsiebzig Euro insgesamt und siebenhundertfünfunddreißig Euro pro Person. Damit steht der kalkulierte Preis für Ihr Angebot fest.

Klicken Sie auf Zur Angebotsliste hinzufügen. Die App hält die gewählten Leistungen und den Verkaufspreis als festen Angebotsstand fest. Weitere Berechnungen können Sie als Varianten in derselben Mappe sammeln.

Ordnen Sie die Mappe einem bestehenden Kunden oder einem neuen Interessenten zu. Jedes Angebot erhält dabei automatisch seine Angebotsnummer. Von hier aus können Sie die Angebote per E-Mail versenden. Wie Sie danach aus dem Kunden einen gebuchten Vorgang erstellen, zeigt das nächste Video.

Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an und stellen Sie diese Kalkulation in der Demoversion selbst nach. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Kalkulation · 2:48 Min.

Angebote versenden und in einen Vorgang übernehmen

Nummerierte Angebote mit Mailvorlage und persönlicher Signatur versenden und die bestätigte Variante beim Kunden in einen gebuchten Vorgang übernehmen.

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Mit easyTRAVEL führen Sie Ihre Kalkulation bis zur gebuchten Reise weiter. Wir versenden zwei Aufenthaltsvarianten und übernehmen nach der Kundenentscheidung die passende Variante direkt aus dem Kunden.

Die Angebotsmappe ist Nora Sommer zugeordnet. Beide Varianten haben eine eigene Angebotsnummer und einen festen Verkaufspreis. Klicken Sie auf Angebote per E-Mail senden, um die Zusammenstellung für Ihre Kundin vorzubereiten.

Wählen Sie die Vorlage Demo Reiseangebote. Die Anrede und die gespeicherten Angebotsdaten werden automatisch eingesetzt. Prüfen Sie Absender, Empfänger und Betreff. Rechts sehen Sie die Vorschau der Nachricht.

In diesem Angebotsablauf wird Ihre persönliche Signatur automatisch ergänzt. Individuelle Begleittexte können Sie vor dem Versand anpassen. Nach der abschließenden Prüfung senden Sie die Angebote über E-Mail senden. Die Nachricht wird in der Kundenkorrespondenz abgelegt.

Sobald die Kundin ihre Entscheidung mitgeteilt hat, öffnen Sie beim Kunden den Reiter Angebote. Markieren Sie ausschließlich die bestätigte Variante mit Halbpension. Alternative Angebote für denselben Aufenthalt werden nicht gemeinsam gebucht. Starten Sie anschließend die Vorgangserstellung.

Prüfen Sie im Übernahmedialog den Vorgangstyp, das Reiseziel und Gebucht über für Teilnehmer und Hotel. Kontrollieren Sie Zimmer, Verpflegung und gegebenenfalls Transfer. Workflows lassen sich jetzt auswählen oder später zuordnen. Der Verkaufspreis wird aus dem bestätigten Angebot übernommen.

Klicken Sie auf Bestätigen und gebuchten Vorgang erstellen. easyTRAVEL übernimmt den Hotelaufenthalt samt Verpflegung und Verkaufspreis in einen neuen Vorgang mit dem Status Buchung. Die nicht ausgewählte Variante bleibt als Alternative beim Kunden erhalten.

Im neuen Vorgang stehen der Hotelbaustein und der Preis von eintausendvierhundertsiebzig Euro bereit. Die Kundin ist zunächst die gebuchte Hauptperson. Ergänzen Sie weitere Reisende und die Zimmerzuordnung. Die Bestätigung beim Hotel bearbeiten Sie als eigenen nächsten Schritt.

Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an und führen Sie Ihr erstes Angebot bis zur gebuchten Reise weiter. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Kalkulation · 2:18 Min.

Zwei Aufenthaltsvarianten vergleichen

Aufenthalte mit und ohne Halbpension vergleichen und beide Varianten als getrennte Kundenangebote sammeln.

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Mit easyTRAVEL prüfen Sie, wie sich Zusatzleistungen auf den Verkaufspreis auswirken. Wir vergleichen denselben Hotelaufenthalt mit und ohne Halbpension.

Öffnen Sie Kalkulation. Wählen Sie das Demo Kalkulationshotel und die Kategorie Demo Doppelzimmer. Der Aufenthalt geht vom zwölften bis zum neunzehnten Juni zweitausendsiebenundzwanzig. Zwei Erwachsene reisen für sieben Nächte.

In der ersten Variante sind Halbpension und Sommer-Rabatt ausgewählt. Nach der Währungsumrechnung beträgt die Grundlage eintausendeinhundertsechsundsiebzig Euro. Der Aufschlag von fünfundzwanzig Prozent ergibt einen Verkaufspreis von eintausendvierhundertsiebzig Euro, also siebenhundertfünfunddreißig Euro pro Person. Speichern Sie diese Variante über Zur Angebotsliste hinzufügen. Mit Zurück zur Kalkulation kehren Sie anschließend zur Berechnung zurück.

Für die zweite Variante ändern Sie in derselben Berechnung nur eine Auswahl: Entfernen Sie den Haken bei Halbpension. Zeitraum, Belegung, Rabatt, Wechselkurs und der Aufschlag bleiben gleich. Damit vergleichen Sie dieselbe Grundlage.

Ohne Halbpension sinkt die Berechnungsgrundlage auf eintausendacht Euro. Mit demselben Aufschlag ergibt das eintausendzweihundertsechzig Euro gesamt oder sechshundertdreißig Euro pro Person. Die Differenz beträgt zweihundertzehn Euro gesamt, also einhundertfünf Euro pro Person.

Speichern Sie auch die zweite Variante in derselben Angebotsmappe. Die Karten halten beide Preisstände getrennt fest. Nach der Kundenzuordnung stehen die Varianten mit eigener Angebotsnummer für den gemeinsamen Versand bereit. Übernehmen Sie später nur die vom Kunden bestätigte Alternative.

Vergleichen Sie die passenden Leistungen für Ihre Reisenden und kalkulieren Sie Ihre eigene Variante. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Suche

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Suche · 1:50 Min.

Zielgruppen mit der Suche zusammenstellen

Kunden über mehrere Bedingungen auswählen und den Suchaufbau wiederverwenden.

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Mit der Suche in easyTRAVEL kombinieren Sie mehrere Bedingungen für eine gezielte Kundenauswahl. Unser Beispiel sucht Kunden mit dem Nachnamen Sommer in Beispielstadt. Probieren Sie es in der Demoversion selbst aus.

Öffnen Sie Suche und wählen Sie Kunden. Stellen Sie als erste Bedingung Kunde Nachname, gleich, Sommer ein. Die Trefferzahl neben der Bedingung zeigt die passenden Einträge für dieses Kriterium.

Über Bedingung hinzufügen ergänzen Sie Kunde Ort, gleich, Beispielstadt. Lassen Sie alle Bedingungen über UND verknüpfen. Damit müssen die gefundenen Kunden beide Kriterien erfüllen.

Der Ort allein liefert vierundzwanzig Treffer. Für den Nachnamen Sommer sind es vier. Das gemeinsame Gesamtergebnis enthält vier Kunden, die beide Bedingungen erfüllen. Öffnen Sie Gesamtergebnis.

Die Ergebnisliste zeigt Nora, David, Ella und Finn Sommer aus Beispielstadt. Prüfen Sie die Auswahl. Über Zurück zu den Suchkriterien gelangen Sie wieder zu Ihren Bedingungen.

Mit Suche speichern können Sie den Suchaufbau benennen und später erneut aufrufen. Gespeichert werden die Kriterien. Bei einer erneuten Suche werden die dann aktuellen Daten ausgewertet.

Stellen Sie Ihre eigene Kundenauswahl mit passenden Bedingungen zusammen. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Import

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Import · 2:22 Min.

Webseiten-Eingänge prüfen und übernehmen

Einen Kundeneingang mit dem Bestand abgleichen, eine Angabe gezielt auswählen und die Übernahmevorschau kontrollieren.

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Mit dem Import in easyTRAVEL Web verarbeiten Sie bereitgestellte Eingänge Ihrer Webseite weiter. Kunden, Vorgänge und Teilnehmer, Zahlungen und Leistungsträger haben jeweils einen eigenen Bereich. In diesem Beispiel prüfen wir einen Kundeneingang und aktualisieren gezielt eine Angabe.

Wählen Sie unter Kunden links den Eingang Jonas Linden. Rechts sehen Sie den vorgeschlagenen Bestandskunden und die Gründe für die Übereinstimmung. Prüfen Sie, ob die Zuordnung passt. Über Kunden suchen können Sie selbst einen anderen Kunden auswählen.

Wählen Sie Bestand verwenden, wenn die Kundenakte bereits existiert. Neu anlegen verwenden Sie für einen neuen Kunden, nachdem Sie ähnliche Treffer geprüft haben. So vermeiden Sie unnötige doppelte Kundenakten.

Vergleichen Sie die Bestandsangaben mit den eingegangenen Werten. Sie können eine Angabe vor der Übernahme korrigieren. Im Beispiel ändern wir die Telefonnummer. Telefon übernehmen ist ausgewählt. Nur diese markierte Änderung soll in die vorhandene Kundenakte übernommen werden. Leere Angaben löschen keine Bestandsdaten.

Klicken Sie auf Übernahme prüfen. Die Vorschau zeigt den Kunden, den bisherigen Wert und den neuen Wert. Über Zurück zum Abgleich können Sie Ihre Auswahl anpassen. Mit Jetzt übernehmen speichern Sie die bestätigte Änderung. Anschließend finden Sie den Eingang unter Erledigt und können den verknüpften Kunden öffnen.

Bei Vorgängen und Teilnehmern wählen Sie einen neuen oder bestehenden Vorgang und gleichen jede Person ab. Zahlungen ordnen Sie ausdrücklich dem richtigen Teilnehmer und einer Zahlungsart zu. Bei Leistungsträgern entscheiden Sie ebenfalls zwischen Bestand und Neuanlage. In allen Bereichen prüfen Sie die Übernahme vor dem Speichern.

Prüfen Sie Ihre Webseiten-Eingänge selbst. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an, auf Easy Travel Web. Punkt. App.

Kalender

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Kalender · 1:31 Min.

Die Reisewoche planen

Abreisen, Rückreisen und Geburtstage in der Wochenansicht überblicken.

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Der Kalender in easyTRAVEL zeigt Abreisen, Rückreisen und Geburtstage. In diesem Beispiel bereiten wir die Woche vom vierzehnten bis zum zwanzigsten Juni zweitausendsiebenundzwanzig vor. Sie können den Ablauf in der Demoversion selbst ausprobieren.

Öffnen Sie Kalender und wählen Sie Woche. Mit den Pfeilen oder den kleinen Kalendern links gelangen Sie zum gewünschten Zeitraum. Die markierte Woche zeigt Ihnen, welche Tage gerade dargestellt werden.

In unserer Demo-Woche sehen Sie vier Einträge: eine Rückreise am Montag, eine Abreise am Dienstag und zwei Geburtstage am Mittwoch und Freitag. Die unterschiedlichen Farben helfen bei der Einordnung.

Deaktivieren Sie Geburtstage und lassen Sie Abreisen und Rückreisen eingeschaltet. Die beiden Geburtstage verschwinden. Übrig bleiben die zwei Reisebewegungen, auf die Sie sich jetzt konzentrieren möchten.

Wählen Sie die Abreise nach Kreta am Dienstag. Unter dem Wochenraster öffnet sich die Vorschau. Sie zeigt Reiseziel, Abreise, Rückreise und Teilnehmerzahlen zur ausgewählten Reise.

Planen Sie Ihre nächste Reisewoche mit einem klaren Überblick. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Stammdaten

Alle Bereiche

Stammdaten · 1:36 Min.

Die persönliche E-Mail-Signatur einrichten

Eine persönliche E-Mail-Signatur gestalten, in der Vorschau prüfen und speichern.

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In den Stammdaten von easyTRAVEL finden Sie Vorlagen, Zahlungsziele und persönliche Einstellungen. Wir richten eine E-Mail-Signatur ein und prüfen sie in der Live-Vorschau. Stellen Sie das Beispiel in Ihrem Testzugang nach.

Öffnen Sie Stammdaten und wählen Sie Mein Konto. Sie erreichen Ihre persönlichen Einstellungen auch über Ihren Namen oben rechts. Wählen Sie anschließend den Reiter E-Mail-Signatur.

Im Reiter E-Mail-Signatur geben Sie links Ihren Text ein. Ergänzen Sie Grußformel, Namen, Firma und die gewünschten Kontaktdaten. In unserem Beispiel sehen Sie die Signatur von Anna Beispiel aus dem Reiseatelier.

Über die Werkzeugleiste gestalten Sie den Text, etwa mit Fettschrift und einer passenden Ausrichtung. Rechts aktualisiert sich die Vorschau während der Eingabe. Prüfen Sie Lesbarkeit, Zeilenumbrüche und die Kontaktdaten.

Wenn die Vorschau passt, klicken Sie auf Signatur speichern. Damit übernehmen Sie die persönliche Signatur für E-Mails aus easyTRAVEL. Bei späteren Änderungen können Sie denselben Bereich erneut öffnen.

Gestalten Sie Ihre persönliche Signatur und bereiten Sie Ihre Korrespondenz vor. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Stammdaten · 2:09 Min.

Eine Dokumentvorlage mit Platzhaltern anpassen

Text und Platzhalter bearbeiten, die PDF-Vorschau prüfen und eine eigene Vorlagenvariante speichern.

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Mit Dokumentvorlagen verwenden Sie wiederkehrende Texte mehrfach. Platzhalter setzen die passenden Angaben aus dem ausgewählten Datensatz ein. Wir passen eine Reiseanmeldung an und speichern eine eigene Variante.

Öffnen Sie unter Stammdaten die Vorlagen. Wählen Sie Vorgänge und Buchungen, Dokumente und die Reiseanmeldung. Prüfen Sie den Testdatensatz für die Vorschau. Hier verwenden wir die Gruppenreise Toskana erleben mit Lena Nord.

Die Vorlage enthält bereits das easyTRAVEL Web Logo sowie Platzhalter für Teilnehmer- und Reisedaten. Ergänzen Sie hier eine zusätzliche automatische Angabe: Ihre Reisebetreuung. Öffnen Sie die Großansicht, suchen Sie rechts nach Bearbeiter und fügen Sie den Platzhalter über das Plus an der Cursorposition ein.

Während Sie die Vorlage bearbeiten, wird die PDF-Vorschau automatisch neu erstellt. Kontrollieren Sie das Ergebnis mit Ihrem Testdatensatz. Statt der Platzhalter erscheinen hier Lena Nord, die Reisezeit im Juli zweitausendsiebenundzwanzig und Demo Admin als Reisebetreuung. Anders als eine Ergänzung im einzelnen Druckvorgang wird eine gespeicherte Vorlagenänderung für künftige Dokumente verwendet.

Wählen Sie Als neue Vorlage speichern. Geben Sie der Variante einen eindeutigen Namen, hier Reiseanmeldung, Reisebetreuung. Bestätigen Sie das Speichern. Die bisherige Vorlage bleibt erhalten.

Die neue Variante steht jetzt in der Vorlagenliste bereit. Ihre Anpassungen werden verwendet, wenn Sie künftig ein Dokument mit dieser Vorlage erstellen.

Gestalten Sie Ihre Dokumentvorlagen passend zu Ihrer Reiseorganisation und probieren Sie die Platzhalter selbst aus. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an. Besuchen Sie easytravelweb.app.

Stammdaten · 2:59 Min.

Kalkulationsdaten für Hotels pflegen

Hotelgrunddaten, Zimmerpreise, Specials und Zuschläge zentral pflegen und als Grundlage der Aufenthaltskalkulation verwenden.

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Mit easyTRAVEL pflegen Sie die Grundlage Ihrer Hotelkalkulation an einem Ort: Grunddaten, Zimmerpreise, Specials und Zuschläge. So stehen die hinterlegten Konditionen für Ihre nächsten Aufenthaltsangebote bereit. Sie können dieses Beispiel in der Demoversion selbst nachvollziehen.

Öffnen Sie Stammdaten und wählen Sie Kalkulationsdaten. Wählen Sie anschließend das Demo Kalkulationshotel. Die vier Reiter gehören immer zu dem oben ausgewählten Hotel.

In den Grunddaten aktivieren Sie das Hotel für die Kalkulation. Prüfen Sie Währung, Steuern und Gebühren, die Hotelmarge sowie Altersgruppen und Belegung. Eine Hotelmarge größer als null ersetzt die Standardmarge von fünfundzwanzig Prozent.

Wechseln Sie zu Preise und wählen Sie die Zimmerkategorie. Jede Zeile enthält einen Gültigkeitszeitraum und die zugehörigen Beträge. Im Beispiel kostet das Doppelzimmer zweihundert US-Dollar. Bearbeiten Sie die Werte direkt in der Tabelle. Für weitere Zeiträume können Sie eine Zeile kopieren oder einen Zeitraum hinzufügen.

Unter Specials wählen Sie den gewünschten Eintrag. Legen Sie Reisezeitraum, Buchungsfenster und gegebenenfalls Mindestaufenthalt oder Frühbuchung fest. Über die Zimmerauswahl begrenzen Sie die Gültigkeit. Weitere Specials lassen sich ausdrücklich zur Kombination freigeben.

Im Bereich Leistungen und Vorteile bestimmen Sie die Rabattart und den Wert. Unser Sommer-Special gewährt zehn Prozent auf die Zimmerraten. Ausgeschlossene Reisezeiträume können Sie separat ergänzen. Die automatische Vorauswahl berücksichtigt die hinterlegten Reise- und Buchungsbedingungen.

Unter Zuschläge pflegen Sie beispielsweise ein Verpflegungsupgrade. Hier ist Halbpension mit fünfzehn US-Dollar je Erwachsenem hinterlegt. Typfilter und sortierbare Spalten erleichtern die Übersicht. Zeiträume und Beträge bearbeiten Sie unmittelbar in der jeweiligen Zeile.

Nach einer Änderung wird Änderungen speichern aktiv. Speichern gilt für den aktuellen Bereich, bei Specials für den ausgewählten Eintrag. Mit Verwerfen stellen Sie den zuletzt gespeicherten Stand wieder her. Die gepflegten Tarife nutzen Sie anschließend im Bereich Kalkulation für Ihre Aufenthaltsangebote.

Bereiten Sie Ihre Hotelkonditionen selbst vor. Fordern Sie jetzt Ihren eigenen Testzugang an, auf Easy Travel Web. Punkt. App.

Jetzt sind Sie dran.

Stellen Sie die gezeigten Abläufe selbst nach und lernen Sie easyTRAVEL Web kennen.

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KI-Stimme: OpenAI Nova · Musik: Hymn · Scott Buckley · CC BY 4.0 · gekürzt/gemischt

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